カスタマーサポート職 / 未経験歓迎 / 第二新卒歓迎 / 東京
37日前
株式会社セラク
◎未経験からスペシャリストになれる環境
先輩、同期は9割が未経験スタート！
現在、Salesforce業界は1兆円規模の市場ですが
5年後には5兆円規模の市場になると予測されている
まだまだ成長ポテンシャルが大きい市場です。
当社は「定着化・活用」を支援するカスタマーサクセス領域において
国内でトップクラス。
まだまだ成長し続けるこのSalesforce業界を
カスタマーサクセス領域から牽引し事業拡大していくため
お客様との調整が出来るカスタマーサクセス職を募集しています。
先輩、同期は9割が未経験スタート！
現在、Salesforce業界は1兆円規模の市場ですが
5年後には5兆円規模の市場になると予測されている
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当社は「定着化・活用」を支援するカスタマーサクセス領域において
国内でトップクラス。
まだまだ成長し続けるこのSalesforce業界を
カスタマーサクセス領域から牽引し事業拡大していくため
お客様との調整が出来るカスタマーサクセス職を募集しています。
募集情報
| 仕事内容 | 世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、 必要に応じて業務フローの改善支援など、 提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。 【具体的な仕事内容】 ●お客様の現状の業務・課題のヒアリング ●課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案 ●実際に課題解決に向けて実行 ・お客様からの問い合わせ対応 ・Salesforceのカスタマイズ（項目やレポートDB作成） ・現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成 ◎Salesforceを導入されている企業の課題に対して、 改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。 |
|---|---|
| 仕事の醍醐味 | ・未経験から世界No,1のツールを扱うことができます。 ・20代メンバーが60％、女性70％男性30％。 若手層が活躍できる環境です。 ・資格取得制度や勉強会等、学習フォロー体制が整っています ・実力主義！ スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結します。 ・最短で入社から1年半後には年収400万円も可能！ |
| 応募資格 | 【第二新卒歓迎／学歴不問／未経験歓迎】 ・社会人経験のある方 お気軽にご応募ください！ ◎先輩の9割が未経験スタート！ 前職は、営業職、コンサルタント職、事務職、販売職など さまざまな業界の方ばかりです。 |
| 募集背景 | 事業成長による増員のための求人です。 |
勤務地・待遇
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿7-5-25 |
|---|---|
| 駅名 | 西武新宿線西武新宿駅徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00 月間平均残業時間：10時間以下 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 6ヶ月（給与・待遇に差異はありません） |
| 想定年収 | 300万円～500万円 |
| 給与詳細 | 【給与】 月給23万円~45万円 ※上記には20時間分（2万9000円～6万円）のみなし残業代を含みます。 超過分は追加支給します。 ※ご希望と経験能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。 【諸手当】 ・交通費支給（月3万円まで） ・役職手当 ・扶養手当（配偶者・子各月1万円） ・資格手当 等 【昇給賞与】 昇給：1回 賞与：2回（6月・12月） 【年収イメージ】 年収450万円／入社3年目 (25歳） 年収650万円／入社5年目 (32歳） 年収900万円／入社10年目 (35歳） ※あくまでも目安となります。 資格取得や部門独自の評価制度を活用することで 中長期的に年収アップが可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ・社会保険完備 ・社員社宅制度（条件有） ・高度先端技術手当（50,000円～150,000円／月）※条件あり ・報奨金制度（50,000円～150,000円／年）※年間平均 ・2カ月1回のMVP選抜（5,000円～50,000円／回） ・健康診断 ・退職金制度 ・資格取得制度 ・持株会制度 ・各種セミナー開催 ・カフェテリアプラン利用可能 ・ベビーシッター利用制度 等 ●受動喫煙対策：禁煙 会社敷地内の屋外に喫煙スペースあり |
| 休日・休暇 | ●年間休日：120日 ・週休2日制（土日祝） ※休日は参加プロジェクトによって異なります ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・リフレッシュ休暇 ・有給休暇 等 |
| 選考プロセス | 書類選考 ↓ 適性検査 ↓ 面接(1～2回） ↓ ◎◎内定◎◎ ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 |
| 備考 | 職業紹介事業者名:レッドフォース グループ株式会社 事業許可番号:13-ユ-307943 当社は、転職支援サービスとして、転職や就活のサポートを行なっています。 履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応まで しっかりとフルサポートしていますので、 まずは、お気軽にご応募ください。 お話しできることを楽しみにしています。 |
企業概要
| 会社名 | 株式会社セラク |
|---|---|
| 従業員規模 | 3,373名（連結/2022年8月末現在) |
| 会社概要・特徴 | 「社会の発展に貢献する商品やサービスを提供すること」を軸とした活動を続け、 変化や競争の激しいIT業界においても着実且つ堅実な成長を遂げております。 幅広い事業領域である特徴を活かして、社内ではポジション公募や部署異動などにより、 新しいIT領域での経験を積んで更なるスキルアップを目残していただける環境となっています。 社員の平均年齢は30歳と若いメンバーが多く在籍しており、若いうちから責任のある職務を任されるなど、 社会人としてエンジニアとして成長したい方には最適な職場です。 |
| 設立年月日 | 1987/12/1 |
| 資本金 | 3億623万2,300円 （2022年8月末現在） |
求人コード : S-110506