未経験活躍中・営業・カスタマーサクセス / リモート可
41日前
株式会社KOMPEITO
「オフィスでやさい・オフィスでごはん」を提供する当社にて、
カスタマーサクセス職をご担当いただきます。
現在数名の規模のチームから、2~3年で数十人の規模へと拡大していく中核として、
これからのカスタマーサクセス像や、チームを作り上げていくフェーズでの業務と
なります！
カスタマーサクセス職をご担当いただきます。
現在数名の規模のチームから、2~3年で数十人の規模へと拡大していく中核として、
これからのカスタマーサクセス像や、チームを作り上げていくフェーズでの業務と
なります！
募集情報
| 仕事内容 | 【仕事内容】 OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様(企業)が、 サービスにご満足いただけるようにフォローし、 サービスの継続やアップセルを促進する業務です。 守備的なフォローだけでなく、 いかに多くの従業員の方にサービス価値を届けられるか、 1企業の中で販路拡大はできないか等々、攻めの業務もあるのが特徴です。 また、顧客に近い最前線でサービスの価値・満足度を高める、 事業の成長に欠かせない役割として、お客様からのヒアリングをもとに、 サービス・プロダクトへのニーズを汲み取りながら、 より良いサービス作りを担います。 ※基本的には、入社から3ヶ月は契約社員としての勤務。 ※待遇面で正社員との違いはございません。 ※入社後は、約1ヶ月の東京研修・その後現地入りしての引き継ぎ・業務研修がございます。 |
|---|---|
| 仕事の醍醐味 | 【働き方】 ・出社とリモートワークは、グループ内で調整しながら稼働 （週2-4日ずつのメンバーが多い） ・顧客対応時間が業務の中心ですが、フレックス制を敷いているので 月内での業務時間調整可能 ・頻繁ではないですが、都内企業訪問・各地方への出張あり |
| 応募資格 | 【求める経験値】 未経験歓迎！ ・個人/法人を問わず営業経験のある方 ・法人との折衝経験 前職は、CA・フットサル選手・理学療法士・コンサル・人材紹介・エンタメ業界などなど。 色んなバックボーンのメンバーが活躍しています。 【歓迎する能力・経験値】 ・法人既存営業経験のある方 ・カスタマーサクセス部門経験あり ・営業またはカスタマーサクセス部門立ち上げ経験あり ・SaaSモデルのサービス業界での業務経験あり |
| 募集背景 | 今後さらなる拡大を視野に入れているため、募集をいたします。 |
勤務地・待遇
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田2丁目28番5号 |
|---|---|
| 駅名 | JR五反田駅徒歩3分 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00(実働8時間) ※フレックス制度あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月 ※待遇・給与に変更なし ※入社3ヶ月後に正社員登用 |
| 想定年収 | 400万円～600万円 |
| 月給 | 300000円～500000円 |
| 給与詳細 | 【給与】 月給：333,333円～500,000円 ※固定残業30時間分（63,300円～）含む、超過分別途支給。 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ・交通費：実費分支給 ・給与改定：年2回（3,9月） ※入社半年以上経過後の3月または9月 【入社時の想定年収】 年収400万円～600万円 |
| 福利厚生・待遇 | 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・リモート勤務可能 ・フレックス制導入 ・交通費：実費分支給 ・出張手当：一定条件を満たす出張には、交通費以外に手当を支給 ・育児介護休業 ・資格取得や業務上必要なノウハウ獲得への支援 ・社内懇親会 ・社員旅行（時期や情勢に応じて） ・オフィスでやさい・ごはん完備 ・テレワーク推進中 ●受動喫煙対策：対策あり 屋内原則禁煙（特定屋外喫煙場所や喫煙専用室設置あり） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日祝) ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇(初年度10日) ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
| 選考プロセス | 1次選考（書類選考） ↓ 2次選考（個別面接） ↓ 最終審査（役員面接） ↓ ◎◎内定◎◎ ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 |
| 備考 | 職業紹介事業者名:レッドフォース グループ株式会社 事業許可番号:13-ユ-307943 当社は、転職支援サービスとして、転職や就活のサポートを行なっています。 履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応まで しっかりとフルサポートしていますので、 まずは、お気軽にご応募ください。 お話しできることを楽しみにしています。 |
企業概要
| 会社名 | 株式会社KOMPEITO |
|---|---|
| 従業員規模 | 75名 |
| 会社概要・特徴 | 同社は2012年、『農業界の活性化に向け、大きなインパクトを！』という想いのもと、 新たな流通の仕組みを構築するため、創業しました。 当社は、『世の中にシゲキをつくる』というミッション、 『つくり手とつかい手を豊かにする』というビジョンを掲げ、活動しています。 日本中の健康を考える企業や団体、商品、サービス、さらに個人と連携を取り、 会社に勤めるすべての人々に対し、より健康的かつ楽しく、 最高のパフォーマンスを発揮できるよう、商品やサービスの提供を行っています。 ●事業内容 日本のオフィスを健康にするOFFICE DE YASAIの企画・運営 食に関するイベントの企画・運営 |
| 設立年月日 | 2012/9/1 |
| 資本金 | 1,073,088,175円 (資本準備金含む) |
求人コード : S-111204