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未経験可・営業職 / カスタマーサクセス / 研修制度完備

鈴与株式会社

土日祝休み社宅・家賃補助制度研修あり第二新卒歓迎ブランク歓迎業種未経験歓迎職種未経験歓迎営業カスタマーサクセスオペレーションマネジメント国際輸送・輸出入事業未経験歓迎大卒

【仕事内容】
シームレスにモノ・カネ・情報が行き来するよう、空海陸の輸送モードのアレンジ、
コーディネート（輸出入貨物の船積み・通関手続き、トラブルシューティング含む）を
担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
・各ステークホルダーとのオペレーションの調整、ネゴシエーション
（荷主、船会社、海外現地法人、戦略的パートナーUPS社などのステークホルダーとの
コレスポンデント含む）
・KPIによるオペレーションのマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）

さらにより難易度の高い業務として、
・各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、
オペレーションの改善、顧客への改善提案
・日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、
顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出
・継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、
適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出等

※グローバルサプライチェーンを繋ぎ、支えるため、
顧客や現場の課題抽出～解決までを周囲を巻き込みながら実行していきます。