インサイドセールスSV職
ALL DIFFERENT株式会社
【仕事内容】
法人向けサービス定額制集合研修「Biz CAMPUS Basic」、
ライブオンライン研修「Biz CAMPUS Live」のインサイドセールス部門にて、
SV業務およびオペレーター（契約社員）のマネジメントをお任せします。
マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、
営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。
※同社インサイドセールスの業務は、
コンサルタントが実施する商談の場をセッティングすること（アポイント獲得）が主となります
【具体的な仕事内容】
・商談生成/商談生成支援
・メンバーマネジメント
・メンバー採用（組織拡大）
・オペレーター研修・育成（マニュアル作成含む）
・KPI管理（架電数、アポイント獲得率など）
・業務効率の改善（システム導入・改修含む）
・架電品質の管理・改善
・人件費の管理
・シフト作成・勤怠管理
・外部協業企業とのコミュニケーション
・外注費の管理
・エスカレーション対応 など
ご入社後は、SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、
3～6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきます。
●配属予定組織
リーダー 1名
メンバー（契約社員） 6名
●業務内容の変更範囲
ご入社いただいた際の職種は応募ポジション業務を担当していただきます。
将来的には同社業務全般に変更する可能性があります。
年収 470万円〜651万円
正社員
JR 有楽町駅 徒歩1分
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